La manca d'habilitats socials significa tenir dificultats per relacionar-se i comunicar-se amb altres persones, i no tenir un bon autocontrol emocional.
Aquesta absència té com a conseqüència que el nen té dificultats per a tenir bones relacions amb persones del seu entorn. S'ha de diferenciar entre aquells nens que no tenen aquestes habilitats, els que anomenem nens no assertius passius d'aquells que en general si les tenen però no les usen adequadament a cada situació, els que anomenem nens no assertius agressius.
Les principals característiques que pot mostrar un nen no assertiu agressiu són:
- Contesta de mala manera i/o falta al respecte
- Fa ús d'amenaces per aconseguir allò que desitja
- Crida i/o diu paraulotes
- Interromp constantment als altres i/o està inquiet
- Té dificultats per mantenir el control de les seves emocions
- No sap expressar les seves emocions de manera correcte ( les expressa de forma hostil, amenaçadora o exigent )
- Està tot el dia “en guàrdia” i tens
Les principals característiques que pot mostrar un nen no assertiu passiu són:
- Es sotmet a la voluntat d'altres persones
- S'aïlla de la resta i està poc considerat pels seus iguals
- Li costa fer amics i/o té pocs amics
- No mira als ulls dels desconeguts
- No sap expressar les seves emocions de manera correcte ( s'inhibeix )
- Es sent incòmode i/o insegur
- No sap seguir els rols socials dins de cada situació